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Guía de actuación contra el ciberacoso para padres y educadores

No podemos negar que Internet y las nuevas tecnologías están cambiando nuestra forma de vivir y de relacionarnos con los demás. Los más jóvenes, que han convivido desde siempre con este fenómeno, seguramente no conciben el mundo de otra forma que conectados a la Red. Desde luego, esto ha entrañado múltiples ventajas en cuanto al acceso a la información y a la posibilidad de relacionarse con los compañeros y hacer amistades virtuales. Pero, al mismo tiempo, han aparecido nuevos riesgos. Uno de los principales problemas relacionados con el uso de Internet es el acoso a los menores en sus diferentes formas: el ciberbullying o acoso entre menores y el grooming o acoso de un adulto a un menor de edad. En el marco del Mes de la Seguridad Cibernética, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación, INTECO, a través de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) y del portal Menores OSI , presentó el 30 de octubre de 2012 la Guía de actuación contra el ciberacoso para padres y educadores. La guía está pensada, no solo para dar a conocer estos fenómenos y saber detectarlos, sino también para saber cómo actuar ante estas situaciones, desde la prevención en casa y en el centro escolar, hasta la actuación incluso en el ámbito judicial.

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Prevención del acoso a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) tienen innumerables beneficios, pero también algún que otro nuevo problema como el ciberacoso y el grooming. Es imprescindible educar en el uso seguro y responsable de estas tecnologías y de sus posibles riesgos. Recomendaciones para los padres Deben conocer las nuevas TICs, especialmente las utilizadas por sus hijos, e involucrarse en el uso que hacen de las mismas. Pueden hacerlo jugando con ellos u observándolos cuando juegan para comprender cómo funcionan y a qué se exponen. Comunicación abierta con los hijos abordando el uso de las TICs, de los beneficios y los riesgos. Preguntar periódicamente con quién juegan online, de la misma forma que los padres controlan con quién juegan en la calle o en el colegio. Supervisar evitando ser intrusivos y teniendo en cuenta la edad, cuanto más pequeño mayor supervisión. Los ordenadores con webcam y acceso a internet deben estar en zonas comunes de la casa. Establecer tiempo y horario para el uso de internet y de las TICs. Educar en el uso responsable y seguro de internet: Difusión responsable de imágenes (no enviar a desconocidos, ni colgar según qué imágenes). Preservar la intimidad, no revelando determinada información en la red. No clicar sobre enlaces extraños. Ayudar al hijo a gestionar las emociones en la red. Informar al hijo de que ellos están a su disposición para ayudarlo en cualquier situación conflictiva. Los padres deben saber gestionar sus propias emociones para ser efectivos en el apoyo a su hijo. Recomendaciones para el niño/adolescente Ser responsable en el uso de las TICs, respetando a los demás. Autoprotegerse preservando la intimidad, por lo que no deben enviar información ni imágenes que le pudieran comprometer en el presente ni en el futuro. Que sepan que un uso inadecuado de las TICs, como es el ciberacoso, tiene consecuencias legales. Si son testigos de ciberacoso, tienen la responsabilidad de informar a un adulto para que pueda intervenir y lograr su cese. Evitar contactar con desconocidos y jamás citarse con ellos sin comentarlo previamente a los padres. Si se siente amenazado en la red, no responder, sino guardar la información (pantallazo) por si en un futuro lo necesitara para probar lo ocurrido. No abrir mensajes enviados por acosadores o desconocidos. Ante una dificultad o acoso en la red, el adolescente debe saber que dispone de un adulto responsable que le puede ayudar, como pueden ser los padres u otro familiar, el médico, un docente, etc.

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La Asociación Española de Pediatría (AEP), recomienda talleres de prevención del acoso escolar para mitigar sus efectos nocivos

Aprovechando el inicio del año la AEP, por medio de su Comité de Salud Mental, quiere lanzar un llamamiento urgente a la acción frente al acoso escolar y el ciberacoso , que sufren un 8,3% de los estudiantes en España, pues la prevención y la identificación temprana son claves para reducir la incidencia de este tipo de violencia y mitigar sus efectos A pesar de que en los últimos años ha aumentado la concienciación de la sociedad sobre esta problemática, el acoso escolar sigue dándose en demasiados casos, y no solo en las aulas si no también en las redes sociales. En España, la prevalencia del ciberbullying es aproximadamente del 1,1% entre los estudiantes. Este tipo de acoso se da principalmente en plataformas como WhatsApp (71,9%), Instagram (44,8%) y TikTok (41,7%), y suele afectar a estudiantes de entre 11 y 12 años , siendo ligeramente más frecuente entre las chicas. El agravante es que este tipo de acoso va más allá del horario escolar y persiste aunque el alumno cambie de centro quedando siempre una huella digital. Tanto el acoso presencial como el que se da a través de las nuevas tecnologías , no solo afecta el bienestar emocional inmediato de los menores, sino que se ha identificado como un desencadenante de trastornos psicológicos graves en la adolescencia y la edad adulta. Puede llevar al desarrollo de fobia escolar, ansiedad crónica, estrés postraumático, e incluso trastornos de la conducta alimentaria. Demostrándose además que las víctimas de acoso presentan una probabilidad hasta un 31% mayor de desarrollar conductas autolesivas y un 27% de sufrir ideación suicida. Pero también debe ponerse el foco en los “espectadores” pues presenciar esas conductas hace que normalicen la violencia y la manipulación en una etapa en la que aún están aprendiendo a relacionarse. Es por todo ello que desde el Comité de Salud Mental de la AEP se considera que es fundamental que tanto desde el entorno sanitario, como desde el escolar y el familiar se ofrezca un espacio seguro y de confianza para que el menor afectado pueda expresar su situación y buscar ayuda sin temor a represalias o estigmatización. Se debe atajar definitivamente el acoso y para ello recomiendan la implementación de talleres de prevención de acoso en todos los niveles educativos, así como la revisión de los protocolos de actuación específicos para identificar y tratar los casos de manera adecuada. Bibliografía: VI Informe de Prevención del Acoso Escolar en Centros Educativos. Datos analizados Curso 2023-24. Fundación Mutua Madrileña y Fundación ANAR. Acoso escolar, conductas autolesivas, ideación, e intentos autolíticos en una muestra clínica de un centro de salud mental. REVISTA DE PSIQUIATRIA INFANTO-JUVENIL. DOI: 10.31766/revpsij.v36n4a3

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Bullying: acoso entre iguales

El acoso en la escuela puede pasar desapercibido para los adultos, y de esta manera prolongar el sufrimiento del niño Cuando alguien es perseguido, importunado y molestado de forma repetida se habla de acoso, un tipo de maltrato cada vez más frecuente y grave. No es un hecho nuevo en nuestra sociedad. Los niños y jóvenes pueden sufrirlo y, de hecho, es especialmente grave cuando ocurre entre pares o iguales en edad, en sus lugares de convivencia como el medio escolar, los lugares de ocio y deporte o el vecindario. En inglés se conoce como bullying. El acoso vulnera los derechos de la infancia, afecta al bienestar y desatiende de un modo extremo las necesidades de los niños. Es un error pensar que es “algo normal y que puede enseñar a saber defenderse” o que “son cosas de niños”. La víctima nunca es responsable del acoso aunque haya niños más vulnerables. Tanto el acosado como los acosadores son víctimas del problema y requieren atención psicosocial. Si no se actúa a tiempo puede tener consecuencias tan graves y cercanas como las conductas suicidas e, incluso, el suicidio. En el lugar donde se está produciendo el acoso, el niño tiende a disminuir su participación, va aislándose y acaba afectando a la salud física, emocional y social del niño, de la familia y del grupo. ¿Qué es el acoso-maltrato entre iguales? El niño acosado puede sufrir maltrato de tipo físico, emocional o abuso sexual. Puede ser directo o indirecto por manipulación del grupo de pares, personal o realizarse por medio de las redes sociales o los teléfonos móviles, lo que es conocido como ciberacoso. Puede haber varias formas: Agresiones o vejaciones físicas (golpes, peleas, destrozo de material escolar, hurtos). Agresiones verbales (insultos, motes, rumores sobre el niño o sus amigos y familiares). Intimidaciones psicológicas (amenazas para provocar miedo o que haga algo que no quiere o no debe hacer). Aislamiento social (exclusión activa de las actividades grupales o ignorando su presencia). Acoso de tipo racista o por pertenencia a un grupo social o familiar. Acoso sexual directo o a través de las redes sociales. ¿Cuándo debe sospechar que un niño sufre acoso? Si el niño dice que esta siendo acosado, hay que creerle y centrarse en el malestar del niño aunque parezca que puede estar influido por la difusión social del acoso. Si presenta heridas o hematomas en cara o abdomen no explicables por sus actividades habituales. Si una chica tiene cambios inesperados en el ciclo menstrual. Si se observan cambios repentinos en el estado de ánimo, como tristeza o ansiedad. Alteraciones de las pautas habituales de comportamiento, trastornos de la conducta alimentaria, alteraciones del sueño, dolor abdominal y dolores de cabeza sin causa aparente, miedos o rechazo a participar en actividades con otros niños (escuela, lugares de juego o deporte) y aislamiento progresivo de los compañeros. ¿Cómo actuar? Lo primero hablar con el niño y trasmitirle que lo que importa a los padres es su bienestar. Hablar con el niño de la necesidad de acudir al pediatra o al médico de familia. Olvidar las “culpabilidades”. Hablar con los responsables de la institución dónde haya ocurrido para informarles de lo que el niño describe. Revisar los correos electrónicos y cuentas de redes sociales que pudiera tener el niño. La decisión de cambiarle de colegio no suele mejorar las cosas. Hay que tener en cuenta que la víctima nunca es culpable. ¿Dónde puedo encontrar más información? El maltrato entre escolares: Guía para padres El maltrato condiciona el futuro de los niños. Evidencias en Pediatría.

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Grooming

Es el acoso a un menor por un adulto a través de las nuevas tecnologías. Es considerado un delito ¿Qué es el grooming? El grooming es el acoso a un menor por un adulto a través de las nuevas tecnologías. El acosador es un adulto con una intención sexual explícita o implícita. En esta modalidad de acoso, las situaciones de peligro para los menores son más sutiles y latentes. Son acciones realizadas para establecer de forma deliberada una relación y control emocional sobre un menor con el fin de preparar el terreno para el abuso sexual. Los acosadores, que frecuentemente son hombres casados, tienen preferencia por un prepúber o púber. El menor suele ser ingenuo y no se da cuenta de que interactúa con un adulto. El acosador acaba confesando su edad y pidiendo secretismo; les convence que no deben decirlo a los padres pues no lo entenderían. Logran datos personales y fotografías, que cada vez serán con menos ropa. El grooming es considerado un delito englobado dentro del denominado exhibicionismo, difusión de contenidos pornográficos y corrupción de menores. Internet proporciona sensación de anonimato, pero es importante tener en cuenta que hoy en día se puede averiguar el lugar exacto y el equipo informático utilizado, aunque no necesariamente la persona que efectuó el grooming. Existen 3 fases: Fase de amistad: se pone en contacto para conocer sus gustos, preferencias y crear una relación de amistad y confianza. Fase de relación: incluye confesiones personales e íntimas entre acosador y menor, estableciéndose una mayor confianza que hace que el acosador obtenga cada vez más información sobre sus gustos y preferencias. Fase con componente sexual: hay petición a los menores de su participación en actos de naturaleza sexual, grabación de imágenes o toma de fotografías. ¿Cómo podemos prevenir el acoso a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC)? A través de la educación sanitaria en los controles de salud y también en visitas a demanda. Hay que educar en el uso seguro y responsable de las TICs y también de sus posibles riesgos.

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Sexting

Sexting es la publicación o difusión de imágenes o videos con contenido sexual o erótico mediante el móvil u otros dispositivos electrónicos Su nombre es un acrónimo de 'sex' (sexo) y 'texting' (escribir mensajes). Sexting es la publicación o difusión de imágenes o videos con contenido sexual o erótico mediante el móvil u otros dispositivos electrónicos utilizando aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales o correo electrónico. En español también se llama sexteo. Normalmente su inicio se realiza para aumentar el deseo sexual o como forma de sexo a distancia. Los niños tienen teléfono móvil cada vez más pronto. Actualmente esta práctica no se limita a jóvenes adultos, sino que también la usan adultos de mayor edad, niños entre 10-12 años, y adolescentes, siendo estos grupos los más vulnerables, Según algunos estudios la media de edad de los que lo utilizan es de 15,1 años. ¿Qué riesgos conlleva el sexting en niños y adolescentes? Pérdida de privacidad y/o intimidad: todo aquello que se publica o comparte es irrecuperable y puede llegar a cualquier persona en cualquier momento. Lo que ahora se quiere mostrar, quizás mañana sea un inconveniente. Sextorsión: las fotos o videos son utilizados para chantajear o extorsionar al protagonista para conseguir algo a cambio. Cyberbulling o ciberacoso: es el daño intencionado y repetido que un menor hace a otro utilizando las imágenes realizadas. Puede tener graves consecuencias psicológicas y físicas ya que ocurren en un momento muy vulnerable del desarrollo. Grooming: es el ciberacoso que realiza un adulto para establecer una relación de control emocional sobre un menor y conseguir beneficios de índole sexual. Riesgos legales: la imagen de una persona está protegida por la Constitución, por la Ley de Protección de datos y por el Código Penal, y su difusión sin su consentimiento puede tener responsabilidad penal. La pornografía infantil es un delito cuando se crea, se posee o se distribuye. Se considera pornografía infantil la protagonizada por menores de 18 años. También pueden ser acusados de exhibicionismo, de revelación de secretos y delitos contra la intimidad y el honor y de delitos contra la libertad sexual. Ya existen sentencias al respecto. Geolocalización: las imágenes pueden contener elementos que ayuden a determinar la localización fácilmente. Estos contenidos pueden ser también utilizados por agresores para seleccionar a sus víctimas. ¿Qué se debe aconsejar a los niños y adolescentes? Piénsatelo antes de enviar algo. Sé consciente de a quién envías las imágenes. Intenta no compartir información o fotografías comprometedoras propias con nadie. No seas partícipe del sexting, compartiendo o enviando información comprometedora de otra persona. Si promueves el sexting eres responsable de las consecuencias. Si te llegan este tipo de imágenes, borra la foto. Si te llega una imagen o video y crees que su difusión está hiriendo a alguien o puede ser un delito, denúncialo. No cedas a presiones o chantajes. Si esto ocurre busca la ayuda de un adulto. Recibir o hacer una fotografía de una persona, no te da derecho a distribuirla sin su permiso. Si tu imagen se publica en alguna red social sin tu consentimiento, solicita su retirada al administrador. Si este no la retira puedes denunciarlo ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si crees que lo debes denunciar, aquí te facilitamos las siguientes páginas que te pueden ayudar: Brigada Central de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil

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El uso de pantallas en ámbito escolar. Los pediatras plantean reevaluar su uso

El grupo de trabajo de Salud Digital, perteneciente al Comité de Promoción de la Salud de la Asociación Española de Pediatría, en el marco del Plan Digital Familiar, avalado por la Agencia Española de Protección de Datos, plantea la necesidad de analizar y reevaluar la conveniencia del uso de medios digitales en la enseñanza, emitiendo un documento de recomendaciones desde el punto de vista de la salud basadas en estudios científicos. Es un hecho que el mundo digital ha llegado para quedarse, pero es necesaria una regulación sobre su uso para reducir las posibles consecuencias negativas, como pueden ser el aislamiento, el sedentarismo o el ciberacoso, entre otras. Según el informe PISA, es probable que la utilización indebida y en exceso de estos dispositivos afecte al rendimiento académico de los alumnos. Los resultados afirman que 1 de cada 3 estudiantes se distrae con dispositivos propios o ajenos. Las recomendaciones internacionales establecen que los niños a partir de los 5 años no deberían utilizar las pantallas más de 2 horas al día en total, teniendo en cuenta el tiempo que dedican a ellas de ocio y el de aprendizaje. Para no exceder estos límites, debería limitarse su uso, así como fomentarse la lectura y la escritura en papel, que además tiene otras muchas ventajas. Dentro del Plan Digital familiar se han incluido diversas propuestas para regular las pantallas en el ámbito escolar y valorar su repercusión, entre las que destacan: Utilizar dispositivos que sean propiedad del centro educativo, con acceso a contenido limitado y específico, no permitiendo los teléfonos personales con acceso a Internet. Eliminar los juegos del contenido digital. Implementar cursos de formación sobre el mundo digital para los profesores, las familias y los propios alumnos. Realizar un seguimiento a medio y largo plazo de las aplicaciones utilizadas en educación. Realizar nuevas investigaciones. Si quieres saber más sobre este tema tan actual y controvertido, puedes encontrarlo en el enlace: https://www.aeped.es/sites/default/files/20240306_ndp_aep_digitalizacion_de_la_ensenanza.pdf